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| Q&A |
 Ｑ．カメラやSkype の登録をしたことがなく、自身がありません。
初めてでも出来るのでしょうか？
Ａ．
諸設定は、やはりご不安と存じます。 当教室では、サイト内でも動画で接続方法などをご説明
させて頂いておりますが、実際に開通できるまで個別に対応もさせて頂きますので、
どんなに些細な事でもご遠慮なくご質問頂ければと存じます。
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Ｑ．月謝を支払った後に、ＰＣが上手く作動しないことが分かったら、お金は戻って
こないのでしょうか？
Ａ．
又、初回のお月謝につきましても、音声、画像など、双方向でレッスン出来る環境が確認できてからの
ご入金となりますので、諸設定が済んでいない状態でご入金頂く事はございません。
＊注 ： ご購入頂いたＷｅｂカメラ、パソコンなど（お使いになる場合はマイクも）の代金
につきましては当社では一切お支払いできませんのでご了承下さい。
（実際にレッスンが始まってから、レッスン中にＰＣの具合が悪くなった場合は、
別の時間、又は他の日などに続きを行います。）
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Ｑ．一度決めたレッスン日が都合悪くなってしまいました。
変更はできないのでしょうか？
Ａ．
、変更は可能です。
メール等にてお知らせ下さい。 ただ、ご変更の場合は、急病の場合を除き、出来るだけ早い
事前のご連絡頂けますと幸いです。
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Ｑ．レッスンの途中でＰＣが動かなくなってしまった時は、どうなるのでしょうか？
Ａ．
ＰＣ同士のやり取りですので、こちらのＰＣにも、そして生徒さん側のＰＣにも当然
そのような事が起こる可能性がございます。
その場合は、時間を変えて続きを行うか、あるいは、後日状態がよくなってから続きを行うなど
して、状況に応じて臨機応変に対応して参りたいと思います。
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Ｑ．止める際には、退会料金がかかるのでしょうか？
Ａ．
当教室で頂く料金はお月謝のみです。
いつでもお気軽に始められるシステムをとらせて頂いております。
ただ、楽譜のコピーが欲しいと仰る場合、コピー代金と送料は生徒さんのご負担となります。
メール添付にてお送りする場合は、無料でお送りする事ができます。
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この他に何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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